Pravidla pro vouchery na služby SPA

Pravidla nákupu a používání dárkových poukazů Zalesie Mazury Active Spa

I. Obecné podmínky

1. Dárkový poukaz lze uplatnit pouze na služby v Zalesie Mazury Active Spa.
2. Kupující se zavazuje zaplatit za poukaz částku rovnou jeho hodnotě.
3. Poukaz není možné vrátit ani vyměnit za hotovost.
4. Poukaz musí být uplatněn během jednoho pobytu.
5. Od okamžiku předání poukazu kupujícímu hotel nenese odpovědnost za jeho poškození nebo ztrátu.
6. Hotel nevydává duplikáty poukazů.
7. Poukaz je platný po dobu 365 dnů od data zakoupení.

II. Podmínky použití poukazu

1. Uživatel si rezervuje termín minimálně 3 dny před plánovaným dnem realizace poukazu na recepci SPA Zalesie Mazury Active Spa, tel. 89 526 08 28, e-mail: spa@zalesiemazury.pl, po předchozím potvrzení dostupnosti.
2. Před provedením služby musí uživatel předložit na recepci originál poukazu opravňujícího k využívání konkrétních služeb. Nepředložení poukazu znamená odmítnutí poskytnutí služby.
3. Pokud je hodnota služby nižší než hodnota poukazu, uživatel nemá nárok na vrácení rozdílu.
4. Pokud hodnota poskytnuté služby přesahuje hodnotu předloženého poukazu, uživatel je povinen doplatit rozdíl.

III. Závěrečná ustanovení

1. Kupující/Uživatel při převzetí poukazu prohlašuje, že se seznámil s obsahem těchto pravidel, přijímá jejich úplný text a zavazuje se je dodržovat.
2. Text těchto pravidel je k dispozici na internetových stránkách www.zalesiemazury.pl a na recepci Zalesie Mazury Active SPA.